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標題: 到底該不該讓外賣員進社區? [打印本頁]

作者: vgfgbcnbcvnbvm    時間: 2024-1-21 12:25     標題: 到底該不該讓外賣員進社區?

 調查動機
  近期,山東青島李滄區某社區門口,疑因保全不准外送員騎車進社區送餐,雙方發生衝突,外賣員被保全連捅數刀,事件引發社會廣泛關注。
  一方想提供用戶高效率快速的服務,一方想維持安全有序的社區環境,因此產生的矛盾糾紛並不鮮見,乃至發生上述極端惡性的案件。
  這不禁讓很多人反思:為什麼會發生如此悲劇?到底該不該讓外賣員、快遞員進社區?為此,記者進行了調查採訪。
  □ 本報記者張守坤
  一名快遞員騎著電動車進小區,被兩名保屈臣氏春藥館 春藥館 春藥 屈臣氏春藥 催情水 男性催情 男性催情專區 昏睡迷藥專區 外用催迷專區 催情媚藥專區 GB春藥系列專區 熱銷春藥推薦 催情藥 迷藥 催情噴霧 迷情噴霧 安眠藥 fm2 乖乖水 DDK迷昏粉 催情水  
安攔下檢查,雙方在溝通過程中發生口角,隨後升級為肢體衝突;一名外賣員因送餐受阻與保安起爭執,外賣員拿滅火器噴保安,隨後被多名保安按倒用頭盔砸頭;一名外賣員把電動車停在小區停車位上,保安上前阻止,雙方發生口角進而相互推搡…
  近年來,人們在享受外賣、快遞便利服務的同時,外賣員、快遞員因能否進小區、騎電動車橫衝直撞、亂停放等問題屢屢與小區保安發生衝突。
  外賣員、快遞員和小區保全之間的困境該如何解決?多位接受《法治日報》記者採訪的專家表示,小區、辦公大樓可以製定相應標準管理其內部秩序和安全,包括外賣、快遞車輛禁止進入,但並不意味著住戶不能享受外賣和快遞服務,作出禁止規定的社區、辦公大樓應保障外送及快遞能夠順利送到消費者手上。
  能否進入小區配送
  物業公司做法不一
  1月10日上午10:30,外賣員張楓(化名)輕車熟路地將車子停在路邊,隨後提著外賣快步走進天津市河西區一小區內,在將訂單信息給保安展示並做了登記後,張楓趕緊一路小跑步前往顧客家。
  「每次一看到這個小區的單子,我都要提前規劃好路線,這個小區不讓外賣車輛進,保安還要進行檢查,光進門就得耽誤好幾分鐘。同樣的用時,其他小區我都能直接騎到樓下了,甚至已經上樓了。」張楓抱怨道,剛送外賣時,這個小區送一個單子他得花十幾分鐘;如果顧客一次性點的東西比較多,拎著走那麼遠也實在費勁;電動車停在小區門外,還很容易丟餐。
  記者採訪發現,各小區物業公司對於外賣、快遞的態度並不一致,有的對外賣員、快遞員及其電動車均放春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果
行,完全不過問;有的外賣員、快遞員可以進小區,但其電動車不能進小區;有的則完全禁止或限制外送員、快遞員及其電動車進小區。
  1月3日晚上10點多,湖北武漢的柳潔(化名)在自家小區​​門口看到,一名外賣員被保全攔下,外賣員提出下車走進社區也不行,於是雙方發生口角。據說,這麼規定是因為有業主投訴外賣員隨便進出小區,人員太雜不安全。於是外賣員給下單顧客打電話,要他出門來拿,但對方堅決不同意,要求送貨上門。最終,外賣員沒送成單,憤怒地離開了。
  「最近一年為外賣員、快遞員能不能進小區這事,來回折騰好幾回了,一會讓進一會不讓進,公說公有理婆說婆有理。」柳潔說,她問小區保全為啥又不讓外賣員、快遞員進小區了,保全說物業公司怎麼要求就怎麼做,如果發現外賣員進小區,自己要被處罰扣錢。
  1月5日晚上11點,陝西銅川的王檸(化名)加班回家想點個外賣,沒想到外賣員卻讓她自己到小區門口取。
  「之前只是電動車不讓進外賣員可以進,沒想到現在外賣員也不讓進了。保安告訴我,從上個月開始,晚上11點以後小區禁止外賣員進入,還建議我大晚上的別點東西了。」王檸吐槽道。
  那麼,物業公司是否有權利禁止外送員、快遞員進入社區?如果發現有外送員、快遞員違規入內,是否可以對保全進行處罰?
  北京聲馳律師事務所合夥人劉偉律師介紹說,根據民法典相關規定,建築區劃內的道路,屬於業主共有,但是屬於城鎮公共道路的除外;物業服務企業應根據業主委員會同其簽訂的物業服務合約的約定,為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果
管理維護等物業服務。因此,包括小區內的道路在內的小區、辦公大樓等並不屬於公共空間,業主或業主委員會有權依據相關程序決定是否允許外賣員、快遞員入內。物業公司是否有權禁止外賣員、快遞員入內,要看業主或業主委員會是否對此達成協議。
  「一般來講,物業公司和保全之間是存在勞動關係的,二者之間屬於雇主和勞工的關係。身為勞工有義務遵守雇主的規章制度並服從雇主的管理,但通常認為雇主並無經濟處罰權,無權對勞動者進行罰款。如果勞動者存在失職行為給雇主造成損失,用人單位可以要求其進行賠償,甚至透過扣工資的形式賠償損失,但無權進行罰款等經濟處罰。因此,物業公司以發現有外賣快遞員違規入內為由對保安進行罰款,沒有法律依據。」劉偉說。




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