弹窗霸屏推送虚假广告
诱导消费收集隐私信息
在调查过程中,给记者印象最深的除了共享充电宝不断上涨的价格外,还有数不清的弹窗广告:扫码租借充电宝的等待界面、归还界面,每一步操作都会有不同的广告弹出,最多时整个屏幕有四种不同的广告,屈臣氏春藥館 春藥館 春藥 屈臣氏春藥 催情水 男性催情 男性催情專區 昏睡迷藥專區 外用催迷專區 催情媚藥專區 GB春藥系列專區 熱銷春藥推薦 催情藥 迷藥 催情噴霧 迷情噴霧 安眠春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果藥 fm2 乖乖水 DDK迷昏粉 催情水
操作界面只占五分之一。
这些弹窗广告中,诱导消费、虚假中奖、收集个人信息等行为数不胜数。
记者在使用一款名为“来电”的充电宝时发现,刚一扫码,手机就弹出“充电刮刮卡,领走iPhone11”的抽奖界面,记者点击抽奖后发现中了一等奖,奖品为两箱白酒,页面信息称“完善个人信息后即可领取”。记者在输入姓名、手机号、地址点击提交后页面弹出“您已下单成功”的提示。
客服告诉记者,填了个人信息就默认你已经购买成功,没有支付界面是因为货到付款,由于现在还没有发货,可以帮记者免费取消订单。记者再返回之前中奖页面查看好几遍才发现,在“立即领取”的下方,有很小的一行字写着“费用见落地价”。
“付29.9元充值百元话费。”在租借某款充电宝时,安徽合肥居民李鑫看到页面弹出这样一条广告。
「我以為是充29.9元話費到帳100元,結果付款後卻要求下載某App。在該平台上並非29.9元充值100元話費,而是獲得5元、10元的話費券,總價值30元.每儲值100元話費可使用5元話費券,200元可使用10元。」李鑫氣憤地說,這擺明著就是欺騙消費者的虛假廣告。
「輸入手機號碼,免費領最高100萬保額的交通意外險!」來自江蘇泰州的徐力今年7月在使用共享充電寶時,收到了這樣一條廣告推送。
「就讓我填個電話和個人資訊,我想著試試,如果要付錢我就不辦了。」徐力告訴記者,沒想到自己還是「著了道」——系統每月都有100多元的自動扣款,他在不知情的情況下「被購買」了保險。他向保險公司要求退款,向共享行動電源企業討要說法,被來回踢球。
記者實測發現,租借每款品牌充電寶,小程式均會推送諸如「贈送話費」「免費贈險」等中獎廣告,誘導用戶或網購商品,或提交個人隱私資訊,而這些商品大多無法到貨或價值遠低於價格,中獎的話費也無法兌現,提交了個人隱私信息的用戶,此後還會頻繁收到產品推銷、保險代理等電話短信的騷擾。
今年9月30日施行的《互聯網彈窗信息推送服務管理規定》提出了“彈窗推送廣告信息的,應當具有可識別性,顯著標明'廣告'和關閉標誌,確保彈窗廣告一鍵關閉;不得以彈出式資訊推播方式呈現惡意引流跳轉的第三方連結、二維碼等資訊」的要求。
江蘇省消保委認為,根據廣告法「廣告不得含有虛假或引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者」,個人資訊保護法「個人資訊處理者應對其個人資訊處理活動負責,並採取必要措施春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果
保障所處理的個人資訊的安全」等規定,共享行動電源的許多彈跳廣告並不合理,涉嫌非法收集、使用消費者個人資訊等違規違法行為。
在陳音江看來,在充電寶彈出廣告行為中,充電寶運營企業相當於廣告發布者,對彈出廣告負有審核義務,如果彈出虛假廣告導致消費者權益受到侵害,消費者可向充電寶營運企業主張權利。如果行動電源經營企業沒有履行審核義務,或明知是虛假廣告仍然發布,導致消費者權益受到損害,就要承擔連帶責任,消費者可以要求其先行賠償。 |