性格內向的人想向人道歉時該怎麼辦？
人的性格有內向型和外向型兩種一般說來，性格外向的人容易做到當面表示歉意的禮節，容易說：“對不起”。但是，性格內向的人，很少向別人顯露自己的喜怒哀樂。他們在情感方面經常自我滿足，珍惜自己內心的體驗。他們在他人面前容易害羞，說話時有時會慌張，不願在大庭廣眾面前出頭露面。若做錯了事，對不起別人，也不當面表示歉意或以語言表達愧疚，只在心裡感到自責與難過。他們深思熟慮，有時缺乏實際行動，常有困惑、憂慮、鬱鬱不樂之感。
這種性格內向的人也同樣在生活中難免出現有失檢點的地方，在與親朋相處中也會有各種失誤。捫心自問，怎麼會產生這樣的心態，明知傷了對方的心，心中很難受，可當面向對方致歉又隔著一個心理屏障，承認錯誤是多麼尷尬。很想向對方表示歉意可又擔心對方能否善意地原諒自己，於是產生不願向別人道歉的行為。
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心理學認為，人在社會交往中都有和睦相處的慾求，尤其在遭到或將要遭到攻擊時，這種和睦欲求更強烈。
與他人呆在一起可以消除心理的緊張，也可以交流體驗，從與他人的比較交流中減輕心理壓力。人際交往中的誤會與失誤給雙方都會帶來心理壓力，在壓力面前雙方都希望通過交流來減輕苦惱。明知自己的言行傷了對方的心，但向對方道歉又感到難開口。這可能是因為你不了解在人際交往中“道歉”能產生怎樣的神奇力量。
真誠的道歉能縮短人的隔閡，融化過失與誤解，增強人們之間的友誼和心靈共鳴。人們之間沒有解不開的恩怨。“相見一笑泯恩仇”，大家在這個小小的世界上需要的是現實的愛。但是，性格內向的人卻往往朝相反的方向考慮，心胸狹隘，少言寡語，好懷疑，常常孤身獨處，不願與他人多來往，自怨自艾，遇事常往壞處想。
當自己和別人吵架翻了臉，肚子裡兜著氣，又不願說，面對感情的阻礙任其自然。
怎樣才能改變這種被動的局面，進行適宜的道歉呢？
（1）語言道歉
首先，打破心理封閉。不要把自己的歉語憋在心裡，應該理智地找一個機會表達出來，這是一個人走向成熟的表現。當面用語言向對方表示致歉，是道歉藝術的重要方法。及時道歉，對經常見面的朋友有了言行上的得罪，不能故意迴避，也不能裝糊塗，時間越長積怨會越深。道歉不能漫不經心，甚至一邊做自己的事一邊道歉。
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因為這樣會被人感到你是迫不得已，道歉暗藏蔑視。道歉要直截了當，不要轉彎抹角，更不要找許多藉口原諒自己的過失。有時一時難以區分誰是誰非，為了扭轉環境氣氛也應用直接道歉的方式解決大家的困窘。如兩人外出旅遊，發生了口舌，若不緩解氣氛旅行就無法進行（2）行為道歉
人的情緒是行為中最明顯的表情語言，甚至體態姿勢都會有情感傳遞的意義。對於一些無關緊要的摩擦與爭論不一定都要當面賠禮道歉，否則人家會覺得你太謹小慎微或者心中看不起別人。可以在下次相會時主動打個招呼，如在開會時主動坐在他身邊，聰明的朋友完全可以從你的表情和體勢中領會你的歉意。情人間發生爭吵之後。男方雖然沒說“對不起”，卻照樣帶著禮物陪她去看望她父母，這一舉動可能比口頭道歉效果會更好。
信物道歉在年末，不妨找出過去一年中與哪些朋友在交往中有過言行上的衝突，然後寄上一語新年祝福。雖然你沒有負荊請罪，但同樣可以消除隔閡。若朋友間有了成見，當面講又怕碰釘子，你也可以在他的枕邊寫張紙片或給他送上一份小禮品，同樣可以達到道歉的效果雖然你沒有當面認錯，對方是不會不接受的。 |
