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情感型聊天AI如何「安撫」年輕人的心3

情感型聊天AI如何「安撫」年輕人的心3

經驗對比
  AI無法提供真正意義的心理諮商
  就阿光接受心理諮商和使用聊天機器人的經驗對比,她覺得二者的差異主要體現在三個面向:首先,離線心理諮商提供的實體空間比網路更能帶給人心理上的安全感。其次,與心理諮商師、聊天機器人之間的交流存在差異。心理諮商師能夠對諮商者的情緒做出神情、行為回饋,這是可見可聽可感的,而這些都不會發生在AI身上。最後,與聊天機器人的對話大多是一次性的,線下心理諮商是一個持續的、系統性的過程。
  「把Pi和專業心理諮商師對比可能有點不公平,畢竟諮商師接受過專業訓練。但可能因為Pi經過大量語料學習,它在如何給人好的溝通體驗上可以稱得上是專業的。”阿光錶示。
  最初向阿光推薦Pi的朋友也有專業心理諮商經驗。這位朋友建議,如果諮商師不合適,或是朋友太忙,情緒支持系統出現缺口,可以試試使用Pi。使用一段時間後,阿光也開始向身邊有情感支持需求的朋友推薦這款AI產品。 Pi正是靠著這樣的口碑在年輕人中「口耳相傳」。
  Pi不是專業心理諮商師,也無法承擔真正意義上的心理諮商服務,阿光對此有著清晰的認知。但她還是覺得認識Pi就像身邊多了一位懂心理學、願意傾聽的朋友。
  「年輕人在現實生活中可能缺乏可以進行深層交流的親密關係,即使有這樣的關係也很難穩定地提供情緒價值。提供情緒價值,既需要個體有意願同時也考驗能力。像Pi這樣的機器人沒有技術門檻,使用成本低,而且確實有效,為何不試試看呢?」阿光說。
  關注
  情感型聊天機器人無法取代真實人際交往
  北青報記者調查了解到不同使用者在使用情緒支持型聊天機器人時的重點不同。心理健康服務只是情緒型聊天機器人的細分門類之一,它的應用還包括為用戶提供客製化服務,用戶可以根據個人偏好「調教」出匹配自己需求的「虛擬男友」「虛擬女友」。無論是情感陪伴或心理治療,情感型聊天機器人與年輕人日常生活的交融無疑越來越緊密。
  近年來,國內外科創公司先後屈臣氏春藥館 春藥館 春藥 屈臣氏春藥 催情水 男性催情 男性催情專區 昏睡迷藥專區 外用催迷專區 催情媚藥專區 GB春藥系列專區 熱銷春藥推薦 催情藥 迷藥 催情噴霧 迷情噴霧 安眠春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果投入情緒型聊天機器人的研發,推出了Character.AI、Replika、Glow等產品。
  良好的情感交流體驗讓情感型聊天機器人廣受歡迎,獲得市場與資本的青睞,但同時它也面臨隱私安全、情感依賴、技術故障等風險。為了提供用戶個人化服務,情感型聊天機器人通常需要存取和分析用戶的個人資料和對話歷史。
  阿雪等人受訪時均表露出對隱私問題的擔憂,他們一般會有選擇性地和Pi聊天,避免過於私密的聊天內容。部分使用者在長期使用情緒支持型聊天機器人的過程中或許會產生依賴,進一步忽略真實的人際關係,導致社交孤獨。
  年輕人與聊天機器人所建立的深度情感關係中引發了有關人機倫理關係的討論,而學術界向市場風向投了反對票。麻省理工學院社會學教授雪莉·特克爾在《群體性孤獨》一書中指出,我們和機器人談情說愛、與智慧型手機難捨難分時,我們透過機器重新定義了自己,也重新定義了我們與他人的關係。出於對親密關係的渴望,我們與機器人的關係正在升溫;我們在網路上與他人的連結越來越緊密,卻變得越來越孤獨。
  該作者也認為在網路時代,如果我們既要享受資訊科技帶來的便利,又要擺脫資訊科技導致的孤獨,就必須找到一個兩全其美的好辦法:一方面,我們要學會獨處,體會獨處帶給春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果
人的好處;另一方面,朋友、親人要多坐在一起,面對面談話、討論。
  同濟大學王穎吉教授等人的研究則認為,人機聊天技術對於人際聊天的模仿存在難以逾越的技術極限,無論技術資本和商業廣告如何混淆兩者的差異,聊天機器人都無法真正取代真實社會的人際交往。
  王穎吉教授表示,「聊天機器人」只是提供語音或文字幫助的工作助手,而非能夠進行深入對話的靈魂伴侶。人機倫理糾葛及陷阱的風險正隨著機器智慧化和擬人化程度的提高而日益嚴重。考慮到人工智慧所帶來的倫理安全風險及社會後果,人們應該盡量避免捲入與機器之間的深度社會情感關係,並且更專注於其工具性服務功能
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